2020年春季学期是一个不同寻常的学期，由于全国受到新冠疫情的影响，学校无法正常开学。按照教育部要求，各个高校组织线上教学，做到“停课不停学”。线上教学，对我们大部分老师来说，是一种新的教学方式，需要学习的东西很多。为了切实做好线上教学工作，学校提供了MOOC教学平台、QQ群等多种教学形式供我们任课老师选择。本学期我系9名教师共承担了19门课程，其中第一周上线的必修课12门，第三周上线的选修课7门。选择引进中国大学MOOC教学平台的课程7门，利用QQ或钉钉直播平台的课程12门。我们积极学习在线教学平台使用方法，精心设计教学方案和组织教学资源，顺利开启线上教学模式。经过几周的网上教学，慢慢习惯了，也越来越喜欢上了这种教学模式。每位老师在教学过程中都一些感悟，下面听听老师们是怎么说的。
主播教师：刘光平老师
课程名称：《计算机通信与网络》《PLC原理及应用》
教学形式：QQ直播
我选择了QQ群的方式开展教学，QQ群视频直播教学主要有以下三个优势：首先，QQ群平台成熟，无论是老师还是学生，都很熟悉，出现问题的概率比较小；第二，QQ群一直以来用户很多，因此腾讯的服务器性能很强，采用QQ群直播上课画面比较流畅，不会出现画面迟缓、卡顿等问题；第三，与采用中国大学MOOC等平台教学相比，QQ群上课可以更好的把握课程教学进度与教学内容，与原来的课堂教学相比，只是线上线下的区别。
下面将本人的课前准备、上课要求和教学过程中的心得体会与大家分享。
一、课前准备工作
1.建立专用的课程QQ群，另外还让学生安装了腾讯会议软件。正式上课前几天，组织学生测试了QQ群和腾讯会议软件的实际教学效果。测试下来，QQ群和腾讯会议软件的效果都还不错。腾讯会议软件预约会议功能及效果挺好，仅需分享预约会议ID/链接即可，无需添加好友等操作，操作简单，一个月内可以连续使用同一会议ID进行直播。腾讯会议软件作为备用，一旦QQ群视频直播实际教学中出现问题，教学效果不佳，则改用腾讯会议软件上课。
2.将电子版教材、参考书以及自己的课件提前发放给学生，让学生提前做好预习。
3.每次上课做好课前提醒工作。由于每门课程每周只有1次课，每个学生都处在不同的环境，有些同学容易忘记或未及时加入线上视频直播教学。为此，每次上课之前都在群里提醒学生注意上课时间，及时参加线上学习。几周下来，学生的线上出勤均为100%。
二、对学生提出相应的要求
1.线上教学最大的问题在于无法看到学生的实际听课情况，要保证教学效果，必须及时关注、了解学生的听课情况。上课之前，我先跟学生明确课程考核方式，线上教学平时成绩主要由线上提问、课后作业和线上出勤三部分组成。其中线上提问占平时成绩的50%，课后作业为30%，线上出勤为20%。再三跟学生强调线上提问的重要性，线上提问主要考察学生的学习态度。我在上课过程中，会经常停下来，就前面讲过的内容随机问学生，学生有没有在认真听课很容易区分。线上教学提问的频率比平时课堂教学高很多，从这几周的情况来看，大部分学生回答问题总体还可以。线上提问我想是提高线上教学质量的重要手段。
2.课后作业：每章教学内容完成后，会布置相应的课后作业，要求大家手写完成后拍图片交给课代表，由课代表打包后发给我。
三、提供的资料
1.教师自己制作的教学课件
2.课程电子版教材
3.教学日历或进度计划。
四、心得体会
1.课前一定多次操作并熟练掌握软件功能与使用方法，如麦克开关、全体静音、屏幕分享等功能；
2.做好课堂监督很重要，具体的方法严格要求学生，建立和线下授课一样的时间观念、纪律观念。线上多随机提问，多与学生互动，及时关注学生的听课情况，这对保证线上教学效果非常重要。线下要求学生及时完成课后作业，实现线上线下全过程监督。
3.跟学生多沟通，根据反馈信息调整相应策略，摸石头过河，不断改进线上教学。
主播教师：龚伟申老师
课程名称：轨道车辆结构与原理
教学形式：钉钉直播
本学期我有一门课“轨道车辆结构与原理”分别是17车辆班必修课51个课时（周三上午四节课）、17控制与信号合班选修课34个课时（周二下午二节课），根据学院布置在开学第一周先进行必修课班级进入网上上课，然后在第三周选修课进入网上上课。网上上课纪实如下。
1．班主任积极安排
本次网上远程教学能顺利实施，首先是上课班级的班主任积极安排，为每门课建立上课群，通知每个学生加入上课群，保证每个学生准时进入远程教学课堂。
2．学生热情响应
本次远程教学模式，学生反映良好，能与老师响应配合，我是采用钉钉软件上课，这个软件以往学生用的少，学生们还是能自主下载安装，并快速加入上课群，上课时极大部分学生能按时打卡进入远程教学课堂。
3．老师尝试录播
利用互联网进行远程教学，是我教学生涯的第一次，也在逐步摸索中，我使用的钉钉软件是阿里巴巴研发的，它的功能很多，视频会议、上下班考勤、远程教学录播等，在国内外有一定的影响力。远程教学与课堂教学有很大差异，师生无法面对面、由于教学设施的原因无法及时板书，学生上课状态无法及时了解，教师只能按部就班根据进程进行上课，课堂教学效果一时无法掌握。当然利用互联网远程上课就应该充分利用互联网技术来丰富教学内容，本学期的课程是轨道车辆结构原理，上课时实施实时录播，课后发送上课群以便学生课后回看；备课时积极寻找网上轨道车辆的各类资源，发送上课群，增加学生对轨道车辆结构、原理的直观性，便于理解掌握。
远程教学时间不长，还处于摸索中，教学效果如何？需要师生共同探讨研究，办法总是多于困难，面对疫情协力克服。
主播教师：吴明老师
课程名称：《机械原理》《液压传动与气动》《计算机辅助绘图》
教学形式：QQ直播
本学期我共有三门课分别是18车辆班《机械原理》必修课、18控制班《液压传动与气动》选修课和19车辆班《计算机辅助绘图》实验课。下面将本人的课前准备、上课过程和教学过程中的心得体会与大家分享。
一、课前准备工作
1.学习在线教学平台使用方法，学习了雨课堂、钉钉平台软件，QQ在线分享，测试了QQ在线分享、腾讯视频会议、钉钉等在线直播平台及软件，考虑到可靠性与使用的普遍性后选择了QQ在线直播。
2.建立专用的课程QQ群，发布课程通知与信息反馈。
3.搜索查找电子版教材为学生提供了电子版教材。
4.教学日历或进度计划。
二、课堂教学
2月26进行的第一次的网络直播教学，由于是第一次所以早早的就进入群，提前15分钟让学生打卡，到点准时开始直播教学，第一次的直播教学还真的碰到了一些问题：（1） 在直播讲课过程中经常出现杂音造成影响，后来了解是学生没有关掉麦克风，第二次上课前对学生提前做了要求，后面上课就比较正常了；（2）讲课过程的及时反馈，学生回答问题，后来通过手机与电脑配合也解决了，我用电脑讲课，在手机上看学生的反馈，回答的问题，效果还不错；（3）第一次上课时学生反映上课有时会出现卡顿，后来我想了下我们家三个人，两个教师一个学生。两个教师要讲课，一个学生受课，家里的wifi估计拥堵了。后来让儿子使用流量听课，我们两个使用Wifi后来情况好了很多。
经一段时间的摸索和改进，这四周的网上教学有条不紊，学生们参与度也不错，在接下来一段时间我将根据碰到实际的情况，对教学方式进一步完善。
主播教师：王莲芝老师
课程名称：《车辆设计》
教学形式：钉钉直播
本学期我网上教学只有一门选修课程，我选择使用钉钉直播教学，学生使用电脑或手机听课。由于我这门课从第三周开始教学，截止目前共上了两次课，总体上感觉良好，因为有前期其他课程的铺垫，学生们基本适应了这种直播教学模式，反映良好，基本能够跟上教学进度的安排。网上教学毕竟是一种新的教学方式，我为此做了充分的准备。
一、课前准备
为了保证上课的万无一失，我建立了钉钉的小群，在这个小群里做实验，体验不同的直播方式，熟悉直播操作流程，熟练利用不同直播设备，来辅助教学。经过提前试讲，最终我决定用屏幕共享的方式教学，辅之以手写笔更好的完成板书。如此学生既能够看到我播放的教学课件和板书，又能够及时回答我提出的问题，确保了课堂的及时互动，保证了教学进度和效果。
二、课堂互动
我在3月10日正式进行了第一次的钉钉直播教学，虽然课前已经准备妥当，但是第一次网上授课还是会有一些小紧张，为了能看到同学们在课堂的情况，我会提一些简单的问题大家统一在钉钉群里回答，根据学生的反馈及时调整教学进度，也会根据学生的回答情况了解他们的听课的情况。在3月11日我对班级的同学在线上教学的情况进行了回访，由于在钉钉可以进行课程回放，同学们普遍反映线上教学效果好，完全能够接受这种新型的教学方式。
三、课后督促
课后我会及时把上课的课件发到群里，供同学们课后复习使用。除此之外，与课代表积极沟通，发布线上作业内容及要求。
由于线上教学比较新颖，还有许多需要完善的地方，我会跟系里其他老师积极沟通，吸取其他老师的宝贵经验，针对自己课程的不足进行进一步完善。
主播教师：严荣慧老师
课程名称：《信号与系统》
教学方式：SPOC+QQ直播混合教学
本学期给18轨道信号、18控制讲授《信号与系统》。18轨道信号QQ直播时间为每周二5-7节，18控制QQ直播时间为每周四1-2节。引进东南大学国家精品课程《信号与系统》，教材选用管致中版《信号与线性系统》，高等教育出版社。参加了中国MOOC“抗击疫情，助教助学“系列培训课程，学习如何开展线上线下混合教学的新方式。
1．教学过程
（1）SPOC课程
上课前一星期，在SPOC课程中发布本周课程学习资源、课程讨论和作业，设置作业评分标准和系统截至时间。通过课程QQ群告知学时参加课前学习并完成作业。
图１ 已发布的课程学习情况（以１８轨道信号为例，总人数75人）
图2 已发布的作业提交情况（以１８轨道信号为例，总人数75人）
部分作业设置学生互评，在系统中设置互评份数为5份，最终得分为5位学生互评分数的平均值。作业互评时间为QQ直播时间，待教师详细板书作业求解过程并给出评分标准后进行学生间作业互评。通过作业互评，学生可以从同伴解题过程中获取知识经验，同时以老师的视角看待作业题目，发现同伴作业中存在的问题并修正，有助于深入理解课程内容。
图3 作业提交与作业互评情况
（2）QQ直播教学
在QQ直播教学中，主要针对学习的重难点、作业错题分析进行教学指导，通过提问检查学生自学情况，通过思维导图帮助学生从宏观角度理解信号与系统理论。
图4 思维导图帮助学生进一步理解课程理论
信号与系统中设计到大量的数学计算，为实现板书效果，通过手写本板书求解过程，求解过程清晰明了。
为了调动学生上课积极性，每次课堂直播均通过“发彩蛋”、“抢沙发”方式“秒杀”教师提出的问题，回答正确的前10名同学课堂表现加5分。对于计算题，学生将求解过程写在纸上后拍照上传。通过“秒杀”方式得分，上课方式新颖，极大调动了学生的积极性。同时，教师可以通过学生的回答情况给予针对性指导，教学效果很好。
图5 通过手写本板书求解过程
图6 学生通过QQ直播群积极回答问题
图7 部分学生课堂回答问题加分情况表
2.存在的问题
个别同学学习积极性较差，视频学习未按时完成，作业未交。作为任课教师，除了跟学生沟通外，还需要联系班主任。
虽然通过课堂提问环节检查学生自学情况，但是从回答统计上看，仍有一小半同学从未回答问题，积极性较差。分析其原因，依然是学习内在动力不足，再加上远程授课缺乏监督，使得很多同学放低了要求。为此，在疫情结束后，拟计划一次考试检验学生的学习情况。
主播教师：祁玉梅老师
课程名称：《数字信号处理》《现代控制理论》
教学形式：QQ直播
本学期我教授的两门课程，17轨道信号班的《数字信号处理》以及17控制班的《现代控制理论》均采用线上教学的方式，具体利用QQ群的屏幕共享功能，学生可以边听我的讲解，边看到我屏幕上的课件，有问题还可以在QQ群聊里提出。相对以往的线下教学，线上教学给我的教与学生的学带来了许多机遇。
1.学习、授课氛围更加轻松
不同于以往教师和学生必须在规定的地点上课，线上教学便于教师和学生选择一个自我感觉比较舒适的环境进行授课和学习，从时空上解放了学生，有利于学生精力的集中和学习效率的提高。此外，QQ语音以及群聊的方式增加了我与学生间的亲近感，就像好友语音聊天一样，学生少了几分畏惧，多了几分畅谈，平时在课堂上不敢发言的同学也能够在QQ群里进行问题的回答、提问以及探讨。轻松的学习氛围能够充分激发学生的聪明才智和主观能动性。
相对以往点名提问，每次只能问一位同学，通过线上方式，我会让学生通过简单的扣“0”或“1”的方式表明是否理解某个知识点，学生都能够积极配合，几秒钟的时间我就能大体把握学生的理解程度，十分方便，提高了我的教学效率。
图8 学生回答问题情况
图9 学生课后提问实图
2.自主式学习得到增强
线上教学无法做到和老师面对面，学生对老师的依赖大大减弱，由此有利于树立学生在学习过程中的主体地位，促使学生培养独立的思维能力，学会批判性和研究性的学习。课后和学生的交谈中得知，有些学生对课堂进行了录音或视频，做到可重复学习，对于重难点内容可反复重学、反复思考，有利于彻底地掌握和理解。
当然机遇与挑战并存，线上教学也给我和学生带来了一些难题，例如，
1.线上教学无法保证学生的出勤率，每位学生是否都能够认真坐在电脑前听完每一次课程需要加上问号，轻松的学习氛围可能是某些学生逃课的“帮凶”。
2.非面对面的教学对于学生的学习能力要求较高，缺少老师的现场指导和约束，学生容易走弯路或钻牛角尖。
3.线上教学难以板书，对学生的接受能力要求较高，尤其是《现代控制理论》这门课，涉及许多的公式计算，光靠ppt演示，不板书，学生短时间内很难接受和理解，因此我都是尽可能将知识点详细地展示在ppt上，采用动画，一步一步帮助学生理解。
课前，我都会进行上一次课的小结，课后，我都会跟学生交流，询问他们对于课程的意见，例如，语音是否有延迟，讲课速度如何，教学难度如何等等，学生也都能在群里积极反应。课后我也会布置作业，学生遇到问题也能积极通过QQ进行提问。后续我会和学生一同思考解决问题的方法，争取线上教学取得更好的教学成果。
图10 《现代控制理论》上课实图
主播教师：冯李老师
课程名称：《通信原理》《电路分析》《轨道交通信号基础》
教学形式：MOOC+QQ直播
网上教学作为一种新的教学方式，对于老师们来说是一种全新的挑战。开学前夕，轨道交通工程系全体老师在姚林泉老师的带领下开了视频会议，姚老师主要就不同的教学方式跟大家做了讲解，另外解答了各位老师对于网上教学的疑惑之处，对于每种教学方式的优劣做了详细的讲解。由于我本学期的课程较多，姚老师还特意询问我是否有困难。经过此次视频会议，使得我们系各位老师对于此次网上教学更有信心。
本学期我有3门课需要进行网上教学，根据每门课的教学大纲及课程性质，其中《电路分析》和《轨道交通信号基础》2门课选择了QQ直播的方式教学，还有1门《通信原理》课选择了慕课的方式。由于该门课程的慕课视频发布的较早，在我们正式开学3周以后即将结课，因此我决定前三周进行QQ直播教学，从第四周开始用异步SPOC开课。现在时间已经过去三周，这三周的直播教学让我感受颇深。
1．课前准备
由于上课形式发生了根本性的改变，为了保证上课的万无一失，我先在自己的QQ小群里做了实验，直接体验视频、语音、直播课堂、分享屏幕这几种方式，经过实地演练，最终决定用屏幕共享的方式教学，学生能够看到我播放的教学课件，并且能够及时回答我提出的问题，确保了课堂的及时互动。为了能够吸引学生，我对于课件的内容以及形式也做了相应的更改，备课时，我准备了各种不同的教学资源，与教学内容相关的图片、视频等等；直播教学要保证网络通畅，还要有一个相对安静的教学环境和一台运行无卡顿的电脑，家里人很支持我的工作，当我要上课的时候尽量保持安静。
2.课堂互动
2月24号正式进入第一次的QQ直播教学，虽然课前已经准备妥当，但是第一次课上还是发生些小意外，有些同学家里网速不好，在收到我的屏幕共享邀请以后迟迟进不到课堂中来，导致第一次课晚了10分钟。另外同学们也是第一次使用这种方式，找不到自己手机或者电脑上关麦的地方，或者以为自己关麦了实际并没有关掉，因此在上课过程中出现了杂音，但是这些小问题在发现后立马就解决了。正式讲课过程中，我很注重与学生的互动，经常会提一些小问题让同学们思考回答，有些简单的问题大家统一在QQ群里回答，我会根据学生的回答情况评判教学效果，也会根据大家的课堂表现给出平时分，同学们表现都很积极。
3.课后督促
课后我会及时把上课的课件发到群里，供同学们课后复习使用。如果有同学对上课内容有不理解的地方，也会直接在群里询问，同学们会进行积极地讨论，我也会对同学们提出的问题进行解答。课后作业我采用的是QQ的作业功能，直接在群里发布，学生可以在线提交，我直接在线点开学生的作业进行查看，根据学生的作业情况分析总结上课的效果，并在下次课上进行总结答疑，方便对学生地学习情况进行监督。
经过老师和同学们地共同努力，这三周的网上教学有条不紊，学生们参与度也不错，在接下来一段时间我将根据这三周的情况，对教学方式进一步完善。
主播教师：周淑玉老师
课程名称：《数字电路与逻辑设计》
教学形式：SPOC+QQ直播混合式
本学期我担任18智能控制、18轨道信号两个班《数字电路与逻辑设计》课程教学任务，该课程为大类专业基础课，网络平台上有很多优秀的资源，经过多方比较选择了中国大学幕课堂华中科技大学《数字电子技术基础》课程作为教学主体进行线上教学，现已进行到了第四周，总结如下：
一、前期准备工作：
1.学习各种在线教学平台的使用方法，选择适合本课程的方式，经过比较最终选择幕课作为主体教学方式，在此基础上辅助以QQ群的在线分享等等方式以保证能与学生随时互动；
2.建立专用教学QQ群，该项工作由班主任和课代表完成；
3.提供选用教材的电子版；
4.将所选幕课整个过一遍，了解课件的内容及顺序，结合所选 教材的章节排列及学期教学计划进行课时调整，发布教学内容。
二、课堂教学：
1.上课签到：由课代表负责
图11 签到
2.布置本次课的教学要求，应完成的进度及课后的习题；
图12 布置任务
3.发布教学单元，随时监看学生的教学进度，回答学生提问。
图13 课程管理页面
图14 当天及以前发布的教学单元
图15 学生的学习情况
图16 单元测验完成情况
线上教学已进行到第四周，这种方式比较新颖，也存在许多需要完善的地方，比如学生是否有认真观看视频，对于教学内容的理解程度教师也无法掌握，系统里提供的学时统计资料只是一些数据并不能从中看出教学效果来。总之，线上教学还要继续进行，在后续的教学中需不断改进，各种教学方式综合利用以提高教学效果。
主播教师：姚林泉老师
课程名称：《理论力学》《工程力学》
教学形式：MOOC+QQ混合式教学
本学期我有两门课的教学任务，一门是18车辆专业的《理论力学》必修课，另一门是18控制作业的《工程力学》选修课。在苏州大学决定“停课不停学”线上教学后就开始参加了学校举办的多种网上教学平台的培训，如，同步SPOC，异步SPOC，雨课堂，QQ，钉钉等。虽然是第一次接触线上教学而且要亲自直播有点不知所措，但经过培训对各种平台了解后心中踏实多了。同时，为了更好地发挥线上教学的效果，淘汰了原来的旧电脑购置了平板两用的新电脑，可以直接书写，方便教学。
1.教学过程
（1）内容发布。两门课程均采用了异步SPOC，选用了西南交通大学的国家精品课程。根据学生特点选择设计课程内容，并提前一周或两周发布，适合于不同进度的同学学习。
（2）测验题。每周针对学习内容提供一套测验题，以选择题、判断题为主。
（3）作业。每周布置作业。由于在SPOC平台提交作业只能给分不能直接批改，所以我选择了集中提交作业。作业完成后拍照放在word或PDF文件中，课代表收齐后通过QQ传给我，批改后再反馈回去。
（4）QQ直播。利用MOOC平台学生教学自主学习，而QQ平台是用来答疑解惑交流。在线上教学时间，通过QQ平台主要进行以下几个内容。首先，通报一周来线上学习进度情况，督促自觉性差的同学要加强自主学习积极性；第二，针对作业中出现的问题进行分析，对大部分同学做错的题目重新讲解；第三，总结本周学习内容的重点和难道，是同学们真正能掌握主要的知识点；第四，随机抽查同学回答问题，检查掌握知识情况；第五，答疑过程。通过QQ课堂可以留言或语音回答同学们的问题。最后布置下次作业。
2.几点感想
优点：（1）虽然这次直播是无奈之举，但线上教学有其线下教学不可取代的优越性。老师讲解的内容通过发布到网上的小视频同学们通过网上学习来掌握知识点的，没有听明白的地方可以反复听，这是其优点之一。由于不受上课时间限制，可以利用碎片时间随时随地学习，这是其优点之二。（2）由于不需要面对面，对于喜欢用电脑或手机发言的同学变得爱发言了，增加了师生之间的互动性。（3）由于时间支配的自由，教师可以及时批改作业，了解学生掌握知识情况及时反馈，也不用提上沉甸甸的作业本了。（3）线上群平台可以随时与同学沟通，布置作业、发布通知、解答同学问题等。（4）及时掌握和统计线上学习数据，便于调整学习进度。（5）在线学生一目了然。虽然有课代表负责打卡，但教师也能在平台上看到没有上线的具体同学。
缺点：（1）由于线上教学不能看到对方，不能看到同学们的反应，虽然看到在线上但不知道人是不是真的在线上一起学；（2）两极分化会更加严重。由于线上学习是自主学习，对于自觉性强的同学是非常好的教学形式，但对于不能自律的同学失去了教室环境和教师的约束后会变得越来越糟。因此，如何在线上考核同学真正的学习状况、掌握知识情况、学习进度情况等教师还需要不断改进教学手段和措施，特别是能够促使后进同学从被动学习变为自觉和主动学习。
轨道交通工程系
2020年3月20日
